Vous ne pouvez pas placer une nouvelle commande depuis votre pays. United States

Détails de nos conditions de livraison

Délais :

PLANETARCHEO s'engage à vous livrer sous 24/48h en France métropolitaine. Les commandes passées sont généralement expédiées le lendemain sauf si rupture de stock d'un produit dans ce cas, vous serez informés par courriel des délais. Nous ne sommes pas responsables d'éventuels retards dû aux transporteurs.

Le transport de vos colis :

Tous nos colis transitent par DPD (en France et dans l’UE) ou colissimo (en France et hors UE)

Si le colis n’est pas accepté par les transporteurs petit colis, nous expédions ce dernier par transporteur via palette.

Livraison :

La signature du bordereau de livraison sans émission de réserves précises entraîne l'acceptation de votre commande dans un état vous donnant entière satisfaction, de ce fait aucune réclamation liée à l'état de votre commande et de vos produits ne pourra être retenue.

Vous avez besoin de savoir où en est votre commande ?

  •              Contactez-nous par mail, contact@planetarcheo.com ou au 07 49 53 42 89
  •              Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer les meilleurs délais de livraison possible.

 

Nos engagements :

Notre société, depuis quelques années, a pour objectif la prise de conscience et la mise en place d’outils pour lutter contre les différents impacts environnementaux. Pour ce faire, PLANETARCHEO optimise la réutilisation des cartons au maximum.

Les cartons que nous récoltons sont d’abord vérifiés dans leur état global afin d’être sûr que les produits arrivent en toute sécurité.

Ensuite, les cartons réutilisables pour les envois sont stockés et ceux qui sont trop abimés sont recyclés.

Comment ?

PLANETARCHEO dispose d’une machine à recyclage des déchets cartons. Elle nous permet ainsi la découpe de cartons non-réutilisables, pour en faire des copeaux de calage pour nos colis évitant ainsi le plastique.

Les avantages de cette machine sont nombreux :

- Réduction des coûts de destruction des déchets.

- Réduction de la place de stockage dévolue aux cartons usagés.

- Emballer dans le respect de l’environnement

Pourquoi DPD ?

Notre entreprise collabore, pour le transport, avec la société DPD France. Leur politique de Responsabilité Sociétale d’Entreprise fait partie intégrante de leurs engagements et de leurs plans d’actions annuels, afin de réduire leur empreinte environnementale, de soutenir des associations et de favoriser la biodiversité.

Baptisé DrivingChange, leur programme se concentre sur quatre priorités :

-Mesurer, réduire et compenser leur empreinte carbone

-Améliorer la vie urbaine en proposant des solutions de livraison plus efficaces et responsables

-Encourager l’innovation dans leurs activités avec l’ensemble de leur écosystème

-Aider et accompagner des associations en mobilisant leurs propres compétences et leurs collaborateurs, afin d’apporter une contribution positive à la société.

« Nous sommes conscients des enjeux du développement durable et de notre devoir de « livrer responsable », et plaçons donc nos engagements environnementaux et sociétaux au cœur de notre stratégie d’entreprise » - Samuel GANGNANT, directeur général en charge de la politique RSE DPD France.

Voici les raisons qui poussent la société PLANETARCHEO à travailler de plus en plus avec DPD France pour les expéditions.